Unsere Produkte werden in China, Bangladesh oder Türkei produziert und teilweise bei uns in Deutschland veredelt und bedruckt.

• Maschinenwäsche 30°C schonend
• Nicht bleichen
• Nicht im Trockner trocknen
• Verkehrt bügeln
• Nicht chemisch reinigen

Bei Fragen oder für Hilfe kontaktiere uns bitte unter der folgenden E-Mail Adresse: support@senseclo.com.

Alle akzeptierten Zahlungsarten finden sie bei uns in der Fußzeile im Shop (Icons). Derzeit werden PayPal, Kreditkarte, Klarna, Sofort, Apple Pay, Google Pay, Shopify Shop Pay und andere individuelle an den Wohnort gebundene Zahlungsarten akzeptiert.

Die Höhe der Versandkosten kannst du der Tabelle unter dem Punkt Versand entnehmen.

Unsere Bestellungen dauern in der Regel 1-2 Werktage bis sie das Lager verlassen. Ab dann gelten die Versandzeiten.

Grundsätzlich senden wir immer Updates zum Stand der Bestellung, Bitte checke deinen Spam-Ordner ob die Updates eventuell dort gelandet sind. Gerne kannst du dich aber ebenfalls bei unseren Support bzgl. des Status deiner Bestellung erkundigen.

Schicke uns in diesem Fall bitte eine Mail an folgende Adresse: support@senseclo.com. Wir kümmern uns anschließend schnellstmöglich um dein Anliegen!

Nachträgliche Änderungen oder eine Stornierung sind leider nicht möglich. Du kannst deine Bestellung aber innerhalb von 14 Tagen kostenfrei an uns zurücksenden.

Wir arbeiten mit DHL als Versanddienstleister.